Iemand zei vandaag: op m’n dertigste was m’n ambitie om op alle continenten eens geweest te zijn, op m’n 40e was m’n ambitie… je raadt het al: op alle continenten eens geweest te zijn. Dit doet me onmiddelijk denken aan Matt, een ontwerper van games, die z’n baan opzegt, op vakantie gaat met een vriend die hem uitnodigt: ‘Hé Matt, laat je dans eens zien!’ en daar een filmpje van maakt. Kijk zelf hoe dit verder rolt! Mocht je nog twijfelen of ambities/dromen uit kunnen komen….
Jenny
Training Communicatie als succesfactor voor organisaties
Wat maakt dat organisaties kwaliteit leveren? Eén van de belangrijkste succesfactoren voor organisaties is goede communicatie tussen verschillende teams. Als je naar je eigen organisatie kijkt dan herken je die plaatsen waar op eilandjes wordt gewerkt. Dat zelfstandig werken ongemerkt is veranderd in ‘ieder gaat z’n eigen gang’.
Op cruciale momenten wordt duidelijk dat er geen informatie is gedeeld en dat er heel verschillende verwachtingen zijn. Soms werken afdelingen niet samen omdat de leidinggevenden het niet met elkaar kunnen vinden. De communicatie wordt dan tot een minimum beperkt, met nadelige gevolgen voor iedereen die erbij betrokken is.
Een succesvolle organisatie heeft daarom bruggenbouwers nodig. Mensen die het belangrijk vinden om samen doelen te realiseren en tijd nemen om af te stemmen. Mensen die open staan voor verschillen en in staat zijn om deze te overbruggen.
Initiatief nemen om informatie uit te wisselen levert uiteindelijk meer kwaliteit, veel tijdwinst en werkplezier op. Wanneer je flexibel bent in je communicatie kun je met veel verschillende mensen samenwerken.Maan, training en coaching verzorgt de tweedaagse training communicatie op 8 en 22 november a.s. in Amersfoort. In de training komen o.a. gesprekstechnieken en verschillende communicatiestijlen aan bod.
‘Help: hoe communiceer ik met m’n collega’s?’
‘Ik ben wel heel erg resultaatgericht’, zei de vrouw die voor me zat, ‘En ik wil het ook niet kwijt. Toch zou het wel goed zijn als ik iets meer aandacht aan het persoonlijke zou besteden in het contact met m’n collega’s. Eén medewerker zit ook zo in elkaar dus wij begrijpen elkaar wel.’
In mijn training communicatie besteden we aandacht aan verschillende communicatiestijlen, ‘o, ja dat herken ik’ wordt er dan door deelnemers geroepen. Je begrijpt dan waarom je met de ene collega of klant onmiddellijk een klik hebt en voor een gesprek met de ander moeite moet doen. En een match maken met andere communicatiestijlen, dat kun je leren.
Het mooie van de communicatiestijlen is dat je de verschillen gaat waarderen. Want een goed team bestaat uit aanvullende kwaliteiten. Met mensen die in staat zijn verschillen te overbruggen, kun je voor gezamenlijke doelen gaan.
Voor die mevrouw is er goed nieuws: ‘bruggen slaan kun je leren en juist op die manier behaalt je team resultaat’.
Open inschrijving training communicatie op 8 en 22 november te Amersfoort. Zie voor meer informatie www.maan.nu
Waarom er een derde positie is uitgevonden…….
Moet je voorstellen, je doet met een team een klus voor een externe partij en stopt daar maanden ziel en zaligheid in met een mooi eindresultaat. En dan als net voor de vakantieperiode, op één ding na, alles is afgerond…wordt de laatste bijna vergeten afspraak ‘quick en dirty’ gefikst. Arggggg………………en een kokende externe partij tot gevolg.
In zo’n stressvolle situatie (het team was inmiddels ontbonden) heeft iedereen zo z’n eigen reactie: de één trekt direct het boetekleed aan, een ander wist wel dat de opdrachtgever niet deugde, een teamlid dat zegt: ‘wat erg, hoe heeft dit kunnen gebeuren?’.
Zoveel mensen zoveel reacties: één optie is om puur vanuit je eigen emoties te reageren. Dit kan leiden tot ‘terugmeppen’, verwijten of juist volledig indekken ‘ja, maar ……’. Allemaal reacties die in deze situatie niet bijdroegen aan de oplossing van het probleem èn het in gesprek blijven met de externe partij.
Door – juist – in een stressvolle situatie even afstand te nemen ben je in staat om zowel het aandeel van jezelf als van de ander te onderkennen. Vanuit deze afstand is het mogelijk om te luisteren, vragen te stellen en aan een oplossing te werken. De oplossing kwam er: ijzersterke afstemming door het team leverde een perfect uitgevoerde laatste afspraak op. Wanneer zou voor dit team de vakantie zijn begonnen zonder een teamlid dat in staat was om de derde positie in te nemen?
Vanuit welke positie communiceer jij? Meer inzicht in het effect van jouw communicatie krijg je in de training communicatie op 8 en 22 november. Meer informatie »
Met tegenzin weer aan het werk?
Je bent niet de enige, lees hoe anderen de overgang makkelijker maken!
In de ‘Quest Psychologie’ van deze zomer staat dat 46% van de vakantiegangers met tegenzin weer aan het werk gaat. Het heeft vooral met het verschil in tempo te maken, in plaats van te freewheelen en alles op je eigen tijd te kunnen doen, moet er weer van alles. Met onderstaande tips verlopen de eerste weken soepeler:
- Begin de week op woensdag, een eenvoudige truc die echt werkt. Na een paar dagen werken heb je alweer weekend! De week erna zit je al weer voldoende in je ritme.
- Zet een aantal goede vakantiegewoontes voort: ga wat vaker thuis buiten eten, probeer het favoriete vakantiegerecht na te maken of neem meer tijd om buiten te zijn door tussen de middag te wandelen of eind van de dag nog eens een terrasje te pakken.
- Geniet van het weer thuis zijn: de douche waar je de temperatuur goed kunt afstellen en lekker lang onder kunt staan, ’s ochtends de krant lezen met een kopje koffie, vrienden om weer eens mee bij te praten.
- Plan alvast de volgende vakantie of trip, de voorpret is vaak nog leuker dan de bestemming zelf. Zorg dat je alvast iets in het vooruitzicht hebt of fantaseer erover.
Ga je echt met een loodzwaar gevoel weer aan het werk? Dan zegt dat meer over je werk dan dat er sprake is van opstartproblemen. Die paar weken ertussenuit maken je bewust dat je het op je werk niet meer naar je zin hebt. Tijd om actie te ondernemen; zoek uit wat er moet veranderen om weer met plezier en voldoening aan de slag te gaan.
Hoe vaak was jij de ramen?
“Mantelzorgers zijn net duizendpoten, ze lopen tegen herkenbare obstakels aan”
De avond begon met een rap en een praatje van de wethouder. Mantelzorgers zijn namelijk van alle leeftijden. Er waren jongeren die voor hun zieke of dementerende ouders zorgen en ouders die er een dagtaak aan hebben om de juiste hulp voor hun kinderen te vinden.
De workshop timemanagement trok veel nieuwsgierigen, what’s in it for me? Tijdens de gesprekken ontdekte een deelneemster dat ze uit gewoonte altijd behulpzaam is voor haar zieke man terwijl haar gevoel zegt dat hij er een beetje gebruik van maakt. Ze gaat in samenspraak met haar consulent bekijken wat hij nog zelf kan doen en hoe ze hem daarin gaat stimuleren om het patroon te doorbreken. Een andere deelneemster gaat zo op in de juridische strijd om het verkrijgen van de juiste begeleiding dat ze vergeet om tijd te maken voor leuke activiteiten met haar zoon en gezin. Met behulp van de energiebalans ziet ze ineens dat ze een deel van haar tijd aan ‘het project’ kan besteden en daarnaast met haar gezin plezier kan maken en weer kan opladen.
Een man van 70 signaleert hoe hij een groot deel van de dag bezig is met email beantwoorden en op email bericht wachten. Hij besluit om nog maar 2 maal per dag de computer aan te zetten en de vrijheid te nemen om tussendoor op pad te gaan. Er wordt luid gelachen als we het hebben over slimmer werken: moeten die ramen bij moeder nu echt elke week gewassen, terwijl ze er met de rug naar toe zit?
Het zijn allemaal voorbeelden die we zo naar onze dagelijkse praktijk kunnen vertalen. Je denkt vaak dat je geleefd wordt door de eisen van het werk, in beslag genomen door dat lastige project. Als we onze oude patronen onder de loep nemen dan valt er heel wat te lachen! Hoe je situatie ook is, op het moment dat je de regie terug neemt, beginnen de ogen weer te glimmen!
Eerstvolgende training timemanagement (open inschrijving) op 7 oktober in Wageningen.
Voorkom afkickverschijnselen
Verslaggever Haroon Ali schrijft in de Volkskrant (19 maart) over zijn verslaving aan Facebook, het beheerste drie jaar zijn leven. Iedere dag ‘mooie dingen met anderen delen’ en daarna steeds checken ‘wat vinden andere mensen van mijn berichten’.
Hij stopte rigoureus om van deze afleiding af te zijn en richt zich nu op zo’n 20 echte vrienden.
Als startende Twitteraar heb ik me voorgenomen heel gericht met de nieuwe media om te gaan en die tijd af te bakenen, voorlopig niet vaker dan één keer per week op LinkedIn, Facebook of Twitter. Haroon belde me met de vraag: ‘Wat zie je als trainer timemanagement bij je cursisten?’ Volgens mij zijn er twee grote (timemanagement) valkuilen aan het gebruik van social media. Enerzijds dat je ongemerkt blijft staren naar berichten die er niet echt toe doen. Een variant op wat vroeger het zappen voor de tv was. Hoe vermoeider we zijn, hoe minder we onszelf lijken aan te sturen, laat staan dat we in beweging komen. In plaats van tijd voor jezelf, vrienden ontmoeten of sporten, blijven we hangen op internet en houden we geen tijd over wat werkelijk belangrijk is.
Daarnaast is de Facebook welkomstboodschap heel illustratief ‘Verbonden, alles, iedereen’. De valkuil is de verleiding om op allerlei nieuwtjes en vragen van anderen te reageren, vergelijk het met onderbrekingen van collega’s op het werk. Als je voor deze onderbrekingen openstaat kom je niet aan je eigen prioriteiten toe.
Voor degenen die gebruik willen maken van de voordelen van de social media: ga op Facebook, LinkedIn en Twitter met een besluitvaardige blik en kies met wie en wat je even verbonden wilt zijn.
Workshop ‘Spelen met Talenten’
Wat wil ik en wat kan ik? Veel mensen worstelen in hun werk met deze eenvoudige maar belangrijke vragen. ‘Spelen met talenten’, is een loopbaanspel voor volwassenen dat hierbij op een creatieve manier helpt. Op donderdag 31 maart wordt deze workshop voor de eerste keer in Wageningen georganiseerd.
Mensen die zich verder willen ontwikkelen in het werk hebben vaak zelf al eens nagedacht over wat ze willen en wat hun kwaliteiten zijn. Coach Jenny Kieskamp is daarom juist enthousiast over de originele vragen en opdrachten die bij het spel horen. “Met deze aanpak krijgen mensen nieuwe inzichten in hun interesses en mogelijkheden, heel verhelderend. Daarnaast geeft het spel concrete aanwijzingen over hoe je je droombaan kunt verwezenlijken.”
Het loopbaanspel wordt in een groep van maximaal 4 personen gespeeld onder begeleiding van een ervaren coach. De workshop is geschikt voor iedereen die nieuwsgierig is naar de volgende stap in zijn of haar loopbaan.
Meer informatie over de workshop loopbaanontwikkeling staat op www.maan.nu of bel 0317-460503.
Spelen met talenten ::: open inschrijving
Workshop spelen met talenten; wat is de eerstvolgende stap in je loopbaan?
Woensdag 12 oktober, 9.30 – 12.00 uur, Wageningen
Training Timemanagement ::: open inschrijving
De volgende training timemanagement is op vrijdag 7 oktober 2011.
Locatie: Wageningen
Lees verder »