Verbeter je product, dienst, organisatieonderdeel door een SWOT analyse!
Als je wilt dat je organisatie, dienst of product ook op de lange termijn goed blijft draaien, dan is het goed om af en toe even uit te zoomen, door het organiseren van een SWOT analyse. Een SWOT-analyse nodigt je uit om vanuit verschillende perspectieven naar de mogelijkheden te kijken. Met deze analyse kijk je enerzijds naar hoe je product, dienst of organisatie het nu doet, wat het komend jaar op je af komt en hoe je daar mee om wilt gaan.
Een SWOT-analyse is een tool die wordt gebruikt om sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen voor je organisatie of specifiek product te identificeren. Het is toepasbaar op zowel kleine producten als grote professionele doeleinden. De resultaten van een SWOT analyse kun je in een kwadrant visueel maken waardoor het snel een kernachtig overzicht geeft.
Een SWOT-analyse is een eenvoudig en krachtig instrument. Je kunt kiezen voor een SWOT analyse wanneer je:
– een heldere lange termijn strategie wilt uitzetten;
– te maken krijgt met groei, verandering of stagnatie van een product, dienst of organisatieonderdeel;
– tijdig interne zwaktes bloot wilt leggen en een verbeterproces in gang wil zetten, bijvoorbeeld als je een accreditatie verwacht of wanneer
– te maken hebt met concurrentie of andere bedreigingen.
Hoe werkt een SWOT?
Vanuit de focus op een product, dienst of organisatieonderdeel, kies je vervolgens de deelnemers voor de SWOT sessie. Welke personen (functies), soms ook klanten, leveranciers of samenwerkingspartners kunnen hier vanuit hen eigen perspectief informatie en ideeën aandragen?
In een sessie wisselen we kennis, ervaring en ideeën uit. Op gestructureerde wijze gaan we deze verder ordenen, we discussiëren over onderliggende oorzaken, mogelijke oplossingen en stellen prioriteiten vast. Na afloop van de sessie wordt de informatie vastgelegd in het SWOT kwadrant. Dit geeft richting voor het te formuleren strategie voor het betreffende product, dienst of organisatieonderdeel.
Met een SWOT analyse breng je het gehele krachtenveld in beeld waardoor je factoren in hun samenhang ziet en beter het punt van interveniëren kunt bepalen. Een SWOT analyse is daarmee een goede onderbouwing van de te nemen beslissingen die leiden tot de nieuwe strategie.
Jenny Kieskamp verzorgt en verzorgde intervisie voor: Decanen van een Hogeschool, leidinggevenden en MT van een zorgverzekeraar, diverse afdelingen van de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid gemeente Den Haag, consulenten in Academische Ziekenhuizen en Universiteiten, opleiders binnen de IND, NIMF Netwerk voor Informatica, Mathematica en Fysica en VWI van Wageningen UR, Projectgroep zorgboeren en onderzoekers, consultants en projectmedewerkers van het Wageningen Centre Development and Innovation.