Intervisie: Peer Coaching

Vraag je je weleens af hoe je met die lastige situatie, veeleisende opdrachtgever, wazig communicerende klant of samenwerking met meerdere partijen zult omgaan? Neem je je regelmatig voor om dit met collega’s te bespreken en is daar dan in de hectiek van de dag meestal geen tijd voor? Intervisie biedt een vast moment om werksituaties te bespreken.

Intervisie is daarmee ook een moment van collegiale toetsing en advisering, belangrijk voor medewerkers in een zelfstandig functie. Bijvoorbeeld wanneer je dagelijks met mensen werkt of anderen adviseert. Inzicht in ‘hoe je beslissingen neemt’ en ‘de wijze waarop je handelt’, als onderdeel van je professionele attitude. Het maakt dat je zelfbewust en met zelfvertrouwen in je werk staat.

Kenmerkend voor intervisie is dat je met een duidelijke structuur en methodiek werkt. Hierdoor krijgt een gesprek diepgang en levert het je nieuwe inzichten op dat bij enkel ervaringen uitwisselen meestal achterwege blijft.

Voor het opstarten van intervisiegroepen of het verdiepen van de leerinterventies bied ik onderstaande begeleiding aan:

Opstarten van intervisie

Voor het opstarten van intervisie binnen de organisatie verzorg ik een training voor deelnemers aan intervisie. Het opstarten van intervisie gaat in afstemming met de interne coördinator of HRM, het is ook mogelijk om advies te vragen bij het opstarten van intervisie. Het kennen en hanteren van de ‘voorwaarden voor intervisie’ is in de praktijk een succesfactor gebleken.

De training voor toekomstige intervisieleden bestaat uit:
–              wat is intervisie en wat zijn de belangrijkste uitgangspunten;
–              opbouw van een intervisiebijeenkomst en het belang van intervisiemethodiek;
–              vragen stellen vanuit verschillend perspectief;
–              skills als: luisteren naar ‘waarden’, spiegelen en feedback geven.

Tijdens de training besteed ik aandacht aan het thema vertrouwen en open communicatie. Dit beïnvloedt het ‘leerklimaat’ in een intervisiegroep positief. Na deze praktijkgerichte training ben je als deelnemer in staat om in een intervisiegroep te participeren of een intervisiegroep te starten.

Meer ervaring – verdiepingsbijeenkomsten

In lopende intervisiegroepen kan de behoefte aan verdieping, een nieuw denkkader en meer stevige interactie ontstaan. Bijvoorbeeld:
– we komen steeds op dezelfde thema’s terug, hoe bevorderen we diepgang en kunnen we op meerdere niveaus leren?
– hoe we kunnen we onze methodiek verbeteren?
– tijdens de bijeenkomsten zijn er steeds dezelfde mensen aan het woord en anderen zeggen bijna niets; wat kunnen we doen om de interactie te veranderen?
– op welke manier kunnen we elkaar opbouwende constructieve feedback geven en de hier en nu situatie betrekken bij het leren?

Door als coach aanwezig te zijn, kan de groep verdiepen in het samen leren. Leren over de huidige situatie en over zichtbare patronen, dit brengt beweging en waardoor deelnemers kunnen experimenteren met nieuwe werkwijzen. Als coach zal ik na een telefonische intake bij één of enkele bijeenkomsten aanwezig zijn.

Thema gerichte begeleide intervisie

Voor docenten, consultants en begeleiders bied ik ook themagerichte begeleidde intervisie. Met thema’s als het stimuleren van eigenaarschap, persoonlijk leiderschap, systemisch kijken naar vraagstukken, grenzen stellen in een helpend beroep, heldere rollen en contractafspraken, werken met multi-stakeholder uitdagingen, werken in een veranderende omgeving.
Thema gerichte intervisie kan onderdeel zijn van een studiedag met collega’s of een vast onderdeel in het leren van professionals.

Steeds meer mensen plannen structureel professionele ontwikkeling en collegiale ondersteuning met mensen uit het werkveld: intervisie of peer coaching. Ik verzorg intervisie bij o.a. zorgverzekeraars, gemeenten, ziekenhuizen en universiteiten. Overal levert intervisie inzicht op in professioneel handelen, concrete ideeën en feedback over eigen sterke kanten en uitdagingen.

.